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Protéger le chiffre d'affaires et l'expérience client
Nous priorisons les risques qui impactent directement les ventes, la disponibilité des canaux et la qualité de service.
Nous accompagnons les enseignes retail et e-commerce pour sécuriser les parcours clients, protéger les données et fiabiliser les opérations omnicanales.
Priorités secteur
Site e-commerce, application mobile, caisse et click & collect doivent rester fluides et disponibles, y compris en période de pic.
Les scénarios ATO, fraude carte et abus promotionnels imposent une surveillance continue et des contrôles calibrés sans friction excessive.
RGPD, NIS2 et PCI DSS demandent une maîtrise concrète des données personnelles et des flux sensibles sur l'ensemble des canaux.
CMS, API, applications de fidélité et outils marketing doivent être sécurisés by design pour éviter rupture d'activité et fuite de données.
Prestataires logistiques, marketplaces, PSP et partenaires digitaux exposent la chaîne de valeur et nécessitent une gouvernance tiers rigoureuse.
Les groupes retail ont besoin d'un pilotage homogène pour prioriser les risques et accélérer les décisions sur des périmètres distribués.
Cadre de maîtrise
Nous priorisons les risques qui impactent directement les ventes, la disponibilité des canaux et la qualité de service.
Nous alignons e-commerce, magasin, logistique et partenaires pour réduire les ruptures et limiter l'exposition aux attaques.
Nous transformons les obligations réglementaires en mesures concrètes qui renforcent la résilience sans freiner la dynamique commerciale.
Exemples de missions
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Connexion en cours avec Sanity Studio.
Secteur Retail
Nous sécurisons vos parcours omnicanaux, réduisons la fraude et renforçons la continuité opérationnelle de vos activités retail.